Esquema FAQ depois do Google remover o rich result
Em agosto de 2023, o Google restringiu os rich results FAQ a sites governamentais e de saúde autorizados. Para todos os outros, o acordeão que aparecia sob o resultado simplesmente deixou de aparecer. Muitas equipas removeram a marcação FAQ nessa altura, com razão – o benefício visível desapareceu.
Foi a decisão certa pelo motivo antigo e errada pelo novo.
Porque agora importa mais, não menos
A marcação FAQ é a declaração mais explícita e legível por máquina disponível de "esta página responde a esta pergunta, e aqui está a resposta". Motores de resposta – ChatGPT, Perplexity, Gemini, AI Overviews – procuram exatamente isso e citam-no. Um par pergunta-resposta claro é muito mais fácil de extrair do que o mesmo conteúdo escondido em prosa.
O rich result foi uma funcionalidade do Google que veio e foi. A estrutura por baixo é uma vantagem de distribuição que se tornou mais valiosa.
Fazer bem
- O Q&A deve estar visível na página. Colapsado num acordeão está bem. Ausente por completo é violação de política.
- Responde completamente no texto da resposta. "Vê abaixo" ou "depende" não dá nada para o motor citar.
- Escreve perguntas reais. Formula-as como alguém realmente perguntaria, porque é isso que é comparado.
- Não enchas. Seis perguntas genuínas valem mais que vinte inventadas.
Para outros tipos de conteúdo, o gerador de schema markup abrange Article, Product, Organization, HowTo e LocalBusiness.